プライバシーポリシー

ジェニュイン日本株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が自治体との協定に基づき提供する各種支援事業及びこれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。 なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

①〈取得する個人情報〉

当社は、ユーザーに関する次に掲げる個人情報を取得します。
⑴本人確認に関する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、担当部署、役職その他登録情報として当社が指定する情報
⑵サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
⑶その他の情報
ユーザーから当社へのお問合せ・ご連絡等に関する情報等（通話録音を含みます）

②〈利用目的〉

当社は、ユーザーの個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。
⑴本サービスに関連して施工を行う事業者等に対する情報提供のため
⑵お問合せ対応及びユーザーへのご連絡のため
⑶本サービスや新規サービス等に関するご案内及び資料請求への対応のため
⑷本サービスの改善のため
⑸当社又は第三者の媒体において、ユーザーの属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
⑹本サービスへの登録及び本サービス利用時の本人認証並びにユーザーの管理のため
⑺本サービスの保守・管理のため
⑻不正行為等の防止及び対応のため
⑼本サービスに関する苦情・紛争等への対応のため

③〈個人情報の委託〉

当社は、本利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に対し委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係る契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。

④〈第三者提供〉

⑴当社は、ユーザーの個人情報を、当社が入札等の方法で決定した、本サービスに関連してユーザーの希望する施工を行う予定の施工事業者に対して提供いたします。ユーザーは、当社による当該個人情報の提供に同意するものとします（本人以外が当社に個人情報を提供する場合、本人の所属する法人であるユーザーが本人の承諾の下、本人に代わり同意したものとみなします）。
⑵当社は、前項に定める他、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者に提供いたしません。
①法令に基づく場合。
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤その他法令で認められる場合。

⑤〈安全管理措置〉

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「8」記載の「お問合せ窓口」までお問い合わせください。

⑥〈開示等の請求〉

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
⑴利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
ユーザーは、当社に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
①開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記(4)に定める開示手数料をいただきます。
⑵訂正・追加・削除
ユーザーは、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、本利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
⑶利用の停止又は第三者提供の停止
ユーザーは、下記⑷に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
⑷手続
ユーザーは、開示等の請求を行う場合には、「8」記載の「お問合せ窓口」にご連絡ください。本人確認資料による本人確認を行った後、対応いたします。
なお、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。

⑦〈Cookie等の取扱い〉

⑴Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、ユーザーにより適切なサービスをご提供するためCookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を使用しております。
Cookieポリシーについてはこちらをご確認ください。
⑵情報の第三者からの取得について
当社は、提携事業者（DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。）等の第三者が取得したユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等を当該第三者から取得し、ユーザーに関する個人情報と紐づけた上で、「2」記載の目的で利用する場合があります。

⑧〈お問合せ窓口〉

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までご連絡ください。
住所：東京都港区芝公園1-8-20 H¹O芝公園
e-mail：support@genuine-nippon.co.jp

⑨〈本ポリシーの変更〉

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。当社は、本ポリシーを変更する場合、当社のウェブサイト上に掲載し又はユーザーに通知します。

制定 2025年10月7日